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2010.06.19

■スイカ(suica)が破損してしまったときの再発行の方法です。

 今朝から気がつけばスイカ(suica)で改札が通れませんでした。改札に行って調べてもらったところ、IC機能部分が不良で読み出し不可とのことでした。再発行するには、非常に手間がかかります。


Suicaが世界を変える

 VIEWカードSUICAに定期券を結合しているため、私の場合は、下記の手順になることがわかりました。

1.JR東日本ビューカードセンターへ電話をかける。
 →本原稿時点では:03-5334-1235

2.ビューカードSUICAがIC不良になった旨を伝え、カード再発行をお願いする。

3.カード再発行の手配ができたら、再発行カードの到着を待つ。(10日ぐらいかかる模様です。)

4.改札窓口へ壊れたスイカ(suica)カードを持参し、スイカ(suica)機能の停止をお願いする。

5.停止ができたら、スイカ(suica)利用停止通知書(レシートのような紙)をもらう

100619_suica

 このままですと、定期券をつかうには毎回、有人改札口を通らなければならないため非常に不便になります。スイカ(suica)利用停止通知書をもらえば、定期券部分だけを先に再発行してもらえます。

6.翌日になったらスイカ(suica)利用停止通知書と壊れたスイカ(suica)カードをみどりの窓口へ持参する。定期券部分を磁気定期券として再発行してもらう。

7.新しいビューカードSUICAが到着したら、磁気定期券を結合する。
 ※壊れたビューカードSUICAは返送です。

 これで元に戻ります。便利なだけに、一度破損すると思わぬ手間がかかりますので注意が必要ですね。


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